Что можно оформить в мфц

 

Полный список услуг и документов, которые можно получить в многофункциональных центрах (МФЦ) в 2018-2019 году. МФЦ (многофункциональные центры) были созданы для того, чтобы снизить нагрузку на муниципальные и государственные органы, свести к минимуму время предоставления гражданам различных услуг через службу «одного окна». Это современное учреждение, спектр услуг которого охватывает все стороны жизни граждан России (жилищные, семейные, финансовые и другие вопросы). Для оформления документов в МФЦ необходимо:

Кто может оформлять документы в МФЦ?

Оформлять документы в МФЦ могут:

  1. Граждане РФ, получившие паспорт, с 14-летнего возраста (до этого документы в МФЦ на малолетних детей получают их родители или законные представители).
  2. Иностранные граждане, в данный момент проживающие на территории РФ.
  3. Индивидуальные предприниматели.
  4. Юридические лица.
К сведению

Нужна ли плата за предоставленное обслуживание государству? Нет, поучение документов в МФЦ бесплатное. Оплачивается только госпошлина – за оформление паспорта, регистрацию собственности, договора дарения и т.д. Получить медицинский полис ОМС, СНИЛС и др. можно без какой-либо платы.

Что такое МФЦ?

МФЦ — это служба «одного окна», предоставляющая населению России различные услуги государственных и муниципальных организаций в пределах города или страны. Заявитель обращается с запросом необходимых ему бумаг не в муниципальные органы, а непосредственно к специалистам центра. Они отправляют запросы на выдачу необходимых документов государственного образца в муниципальные органы. Определяются сроки, в которые данная услуга будет оказана гражданину. Он уведомляется о них, и в назначенное время приходит в МФЦ за готовыми результатами документов.

Целью МФЦ является:

  1. Предоставить населению возможность получить различные государственные услуги в одном месте.
  2. Осуществить межведомственную координацию госструктур.
  3. Снизить нагрузку на государственные и муниципальные органы по оказанию помощи населению.
  4. Свести до минимума время предоставления гражданам ответов на заданные запросы.
  5. Дать возможность им проследить за оформлением нужных документов, информировать их о деятельности центра.
Дополнительная информация

Существует интернет портал Госуслуги, на котором можно узнать, куда обращаться по тем или иным вопросам. А есть многофункциональные центры МФЦ, в которых специалисты предоставят полную информацию, обработают персональные данные, оформят документы в указанные сроки. Взаимодействие с государственными и муниципальными органами проходит без участия заявителя.

Порядок получения госуслуг в МФЦ

Чтобы получить услугу в МФЦ нужно:

1. Предварительно записаться, в МФЦ действует электронная очередь.

2. Работник центра принимает и регистрирует поданное заявление.

3. МФЦ направляет документы в орган власти.

4. Орган власти принимает решение.

5. Решение или отказ направляется в МФЦ.

6. МФЦ информирует заявителя о дате получения результата услуги или вынесенного решения об отказе в её предоставлении.

Что такое служба «Одного окна»?

Служба «Одного окна» — это многофункциональные государственные центры (МФЦ), в которых по принципу «одного окна» создан доступ к государственным услугам, предоставляемым всеми основными ведомствами и организациями федерального, а также местного уровня.

В Москве МФЦ предоставляют услуги в сфере образования, оформления сделок с недвижимостью, жилищного и миграционного учёта, коммунального хозяйства и т. д.

В городе действует 53 таких центра. Все они работают без выходных с 8 до 20 часов.

Адреса ближайших МФЦ можно посмотреть на сайте.

Информацию о предоставляемых услугах также можно получить по телефону «Единая горячая линия» МФЦ города Москвы: 8 (495) 587-88-88.

Какие обязательные госуслуги предоставляет служба?

Среди государственных услуг, предоставляемых многофункциональными центрами:

  • выдача и замена внутреннего российского паспорта;
  • оформление и выдача заграничного паспорта гражданина РФ;
  • выдача водительских удостоверений при замене (утрате);
  • оформление международных водительских прав;
  • государственная регистрация рождения и смерти, установления отцовства;
  • приём заявлений и выплата материальной и иной помощи для погребения;
  • постановка иностранных граждан и лиц без гражданства на учёт по месту пребывания;
  • регистрационный учёт по месту пребывания и по месту жительства;
  • выдача справок о наличии (отсутствии) судимости или факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования;
  • оформление пособий многодетным семьям, а также семьям, воспитывающим ребёнка-инвалида;
  • предоставление информации социально-правового характера;
  • предоставление земельных участков, находящихся в федеральной собственности, прекращение прав физических и юридических лиц в случае добровольного отказа от прав на земельные участки, продажу (приватизацию) земельных участков;
  • государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
  • государственный кадастровый учёт недвижимого имущества;
  • выдача государственного сертификата на материнский (семейный) капитал;
  • оформление пособий в связи с беременностью, родами, в связи с рождением ребёнка и уходом за ребёнком;
  • приватизация жилых помещений жилищного фонда;
  • приём заявлений и организация предоставления гражданам субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг;
  • приём заявлений и выдача документов о согласовании переустройства помещений и производства ремонтно-строительных работ;
  • предоставление заверенных копий документов, находящихся в архиве района (префектуре);
  • проведение инвентаризации и предоставление информации технического учёта (техпаспорта помещения);
  • выдача и аннулирование охотничьих билетов;
  • выдача справок о регистрации по адресу; о составе семьи; об изменении адреса; об оплате коммунальных и прочих услуг (история платежей по лицевому счёту, карточке учёта); об отсутствии задолженности по оплате жилого помещения, коммунальных и прочих услуг и др.

Как работает структура многофункциональных центров

Как работает структура многофункциональных центров

Раньше, чтобы получить гражданский или заграничный паспорт, водительское удостоверение либо справку о составе семьи, нужно было обращаться в разные государственные или муниципальные организации, простаивать в живой очереди и потратить много личного времени.

Но с открытием МФЦ (вначале в столице, а постепенно даже в небольших городских поселениях), у граждан

пропала необходимость посещать государственные органы для получения официальных документов того или иного подразделения власти.

Нужно знать: Работа структуры многофункциональных центров заключается в отправке запросов в органы муниципальных или федеральных властей, сами они не изготавливают никакие документы, а только являются посредниками между гражданами и исполнительными подразделениями того или иного ведомства.

Организация запросов построена очень прозрачно: гражданин подает заявление на оформление необходимого ему документа, специалист связывается по межгосударственным каналам с нужным ведомством, пересылает в электронном виде копии документов для оформления запроса. Через несколько дней посетитель может забрать готовую документацию в МФЦ

Итак, в статье можно узнать, какие документы можно сделать в МФЦ.

Кто может подать запрос в госорганы?

Кто может подать запрос в госорганы?

Таким правом обладают:

  • лица совершеннолетнего возраста, имеющие российское гражданство;
  • родители или опекуны несовершеннолетних детей, если необходимо сделать запрос от их имени (справку о начисленном налоге, например);
  • лица других государств, имеющие временную регистрацию на территории Российской Федерации;
  • представители коммерческих структур: ИП и др. бизнес компаний;

Важно! Многие задаются вопросом – а сколько стоят услуги МФЦ? На самом деле все деловые бумаги оформляются бесплатно за исключением отдельных  видов личных документов.

Сроки готовности документов

Некоторые подразделения предоставляют дополнительную бесплатную услугу – отправку sms информирования на личный телефон инициатора запроса, правда, компания мобильной связи снимет деньги за доставку сообщения.

Читайте также: Документы в МФЦ для снятия обременения с ипотеки

В среднем, для запросов, не требующих длительного оформления, например, получения различного рода справок о прописке или сведений из домовой книги, документ выдается сразу же в день обращения.

Это объясняется тем, что у сотрудников центров есть прямой доступ к единой базе регистрации граждан.

Но вот заказанное оформление воительского удостоверения придется подождать до 10 дней, поскольку услугу предоставляет ГИБДД, а документ пересылается наложенным платежом в адрес Центра. Как только он поступит, об этом сообщают заявителю.

Вывод

Пользоваться услугами многофункциональных центров очень удобно, обычно они располагаются в каждом районе, а в некоторых из них есть по 2-3 отделения. Все, что нужно заявителю – это его паспорт для подтверждения личности, а заказать можно практически любой документ или официальную выписку из разного рода реестров.

Список и категории документов

В МФЦ можно оформить документы различных категорий.

  1. Личные бумаги:
    • Заменить паспорт гражданина РФ по истечении срока (в 20, 45 лет)
    • Загранпаспорт.
    • Водительское удостоверение (вновь и по замене), страховку ОСАГО.
    • Билет охотника, разрешение на ношение оружия.
    • Подтверждение отсутствия или наличия судимости.
    • Оформить трудовую книжку.
  2. Семейные вопросы:
    • Оформить алименты.
    • Подать документы на получение детских пособий (единовременного при рождении, материнского капитала, пособий малоимущим и многодетным семьям).
    • Получить СНИЛС.
    • Поставить ребенка на очередь в детский сад, первый класс школы.
    • Все вопросы, касающиеся прописки и выписки близких родственников, в том числе и новорождённых детей.
    • Получить свидетельство о смерти или рождении.
    • Оформить расторжение брака, получить свидетельство.
    • Сменить фамилию.
  3. Финансовые услуги:
    • Обрести надбавку к любому пособию.
    • Материальная помощь и налоговые вычеты.
    • Оплатить транспортный налог.
    • Подать документы на оформление пенсии, на получение социальной карты.
  4. Жилищные услуги:
    • Оформить временную регистрацию по месту пребывания.
    • Зарегистрировать или прекратить регистрацию в домовой книге.
    • Оплатить квитанции ЖКХ, оформить субсидию на коммунальные платежи.
    • Оформление купли-продажи квартиры, гаража, земельного участка, дачной амнистии.
    • Принять наследство, договор дарения, приватизацию.
    • Зарегистрировать право собственности.
    • Получить разрешение на строительство, справку из БТИ, о составе семьи (форма 9).
    • Передать показания счетчиков.
    • Заявить о получении кадастрового паспорта.
  5. Медуслуги:
    • Оформить полис ОМС.
    • Осуществить электронную запись на прием к врачу.

Из бизнес услуг: оформление кредита, индивидуального предпринимательства и ООО.

Фото 1

Рассмотрим, какие изменения по предоставлению услуг МФЦ произошли в 2018-2019 году

  1. С граждане городов с количеством жителей свыше 100 тысяч, имеют возможность оформить с помощью МФЦ заграничный паспорт нового образца. Однако с данная услуга постепенно вводится и в городах с численностью населения свыше 50 тысяч человек (постановление Правительства РФ №104 от )
  2. Установлен список государственных услуг, которые должны обязательно предоставляться в любом филиале Многофункционального Центра (распоряжение Правительства РФ №43 от ). Услуги, входящие в данный список, должны быть оказаны независимо от места проживания гражданина, то есть по принципу экстерриториальности. При этом имеется некоторое примечание о том, что предоставление услуги возможно только при наличии договора о сотрудничестве между МФЦ и тем ведомством, в котором гражданину необходимо получить услугу/оформить документы и тд. В связи с этим желательно заранее обратиться по телефону в выбранное отделение МФЦ с уточнением по оказанию необходимой услуги.

Важным нововведением является то, что результат по оказанию услуги, входящей в основной перечень, выдается непосредственно в Многофункциональном Центре. Ранее заявитель мог лишь подать запрос в МФЦ, а итоговый результат получить самостоятельно и только в соответствующем учреждении.

Как проверить готовность?

Заявитель сдает документы в МФЦ по представленному специалистами центра списку, и в установленные сроки получает результат. После сдачи заявления на получение услуги выдается расписка с перечнем представленных документов и указанием номера (если он не указан, обязательно следует уточнить у работника центра), по которому можно отследить, на какой стадии готовности находится оформление заявленных бумаг (загранпаспорта, СНИЛСа ,как продвигается рассмотрение заявления на получение материнского капитала и др.). Сделать это можно:

  • обратившись на горячую линию центра вашего региона по телефону;
  • на его официальном сайте;
  • обратиться лично к специалистам с распиской, но не ранее указанного в ней срока исполнения заявки;
  • на чате поддержки сайта МФЦ (не везде есть такой сайт).
Дополнительная информация

Некоторые МФЦ отправляют смс сообщение своим клиентам о готовности документов.

Получить документы заявитель может лично по предъявлению паспорта и расписки, либо по доверенности, заверенной нотариусом на какого-либо представителя.

Какие услуги можно получить в МФЦ?

Без личной явки заявителя в соответствующий орган государственной власти предоставляются услуги, в числе которых:

  • выдача, замена паспорта гражданина РФ, удостоверяющего его личность на территории РФ;
  • оформление и выдача паспорта гражданина РФ, удостоверяющего его личность за пределами территории РФ;
  • выдача водительских удостоверений при замене или утрате и международных удостоверений;
  • государственная регистрация рождения и смерти.

Платные и бесплатные услуги МФЦ

Все виды государственных услуг оказываются в МФЦ бесплатно. Единственный платеж, который обязан внести заявитель – государственная пошлина, взимаемая за совершение юридически значимых действий в соответствии со ст. НК РФ, и только при условии, что конкретная услуга подлежит обложению данным сбором.

На базе МФЦ может быть организовано оказание дополнительных платных услуг как сотрудниками самого центра, так и сторонними организациями, ведущими деятельность в этом же помещении:

  • сопутствующие услуги – по заполнению документов (заявления на загранпаспорт, налоговой декларации и пр.);
  • технические услуги – сканирование, ксерокопирование документов (кроме бесплатного снятия копий, которое производится специалистом центра непосредственно на приеме), распечатка документации с цифровых носителей;
  • юридические услуги – нотариат, составление договоров и учредительной документации;
  • финансовые услуги – бизнес-планирование;
  • услуги фотографа и т. д.

Платные услуги предоставляются исключительно по желанию гражданина, требовать оплаты за выполнение действий в рамках основной деятельности МФЦ сотрудники центра не вправе.

Платные и бесплатные виды услуг в МФЦ

Все виды государственных услуг обеспечиваются в Многофункциональном Центре на бесплатной основе. Но есть оплата, которую должен внести заявитель – государственная пошлина, взимаемая за предоставление юридически значимых действий (ст. НК РФ).

На основе МФЦ не запрещается оказание дополнительных платных услуг. Они могут осуществляться как самими работниками филиала, так и теми организациями, которые ведут свою деятельность в этом же помещении. Пример некоторых из них:

  • помощь по заполнению документов: заявления, заполнение налоговых деклараций и пр.;
  • услуги, с применением технического оснащения: сканирование, ксерокопия документов, распечатка с персональных электронных носителей заявителя;
  • различные виды юридических услуг: учредительная документация, заполнение или составление договоров, а также разновидности нотариальных услуг;
  • услуги по бизнес-планированию и пр.

Все перечисленные платные услуги предоставляются только по желанию самих граждан. Сотрудники Многофункционального Центра не имеют права требовать плату за их оказание без предупреждения о возможной дополнительной стоимости той или иной услуги.

Перечень предоставляемых услуг МФЦ

Перечень предоставляемых услуг МФЦ

В центре можно оформить личную документацию такого характера:

  • по истечению срока действия получить новое удостоверение личности (общегражданский паспорт);
  • по необходимости оформить паспорт для выезда за рубеж;
  • получить или заменить водительское удостоверение (если окончен срок его действия);
  • подать заявление на оформление автогражданской ответственности перед другими участниками движения (полис ОСАГО);
  • заказать выдачу разрешения на применение вооружения различного типа или вступить в общество охотников;
  • сделать запрос о выдаче документов, подтверждающих или опровергающих судимость или отсутствие уголовного преследования;
  • получить архивные документы о ранней трудовой деятельности (необходимы для оформления пенсии).
Читайте также: Можно ли получить налоговое уведомление в МФЦ

Семейный спектр услуг представлен оформлением определенных документов, что делают в МФЦ в этом направлении:

  • получение пособия на детей, в том числе после появления на свет нового гражданина или материнского капитала, если возникли для этого все необходимые условия;
  • подать заявление в Пенсионный фонд на открытие личного счета с выдачей СНИЛС;
  • записать ребенка в дошкольное или школьное учреждение;
  • получение свидетельств о рождении или смерти граждан, оформляемых через ЗАГС, в том числе о заключении или расторжении брачных отношений, смене личных данных.

А какие документы можно получить в МФЦ по финансовым запросам?

  • оформление надбавок к пособиям или льгот для определенной категории граждан;
  • получения социальной материальной помощи от государства;
  • оплата транспортного, земельного или имущественного налога;
  • подача ходатайства для начисления пенсии по старости или инвалидности, на выдачу социальной карты москвича.

К жилищным услугам можно отнести:

  • оформление постоянной или временной регистрации по месту проживания;
  • внести новые сведения в домовую книгу или аннулировать ненужные записи о выбывших гражданах;
  • оформление субсидий на оплату коммунальных услуг, провести платеж или перерасчет;
  • регистрацию сделок в Росреестре с недвижимыми и движимыми объектами;
  • оформление кадастрового или технического паспорта на квартиру или другой жилой или нежилой объект;
  • оформить разрешение на возведение загородного дома, пройти регистрацию готового строения в Росреестре.

К медицинским услугам относят:

  • оформление договора на получение врачебной помощи по ОМС;
  • записаться в режиме онлайн к любому медицинскому специалисту.

Также здесь можно подать запрос на выдачу кредита, регистрацию ИП или общества с ограниченной ответственностью.

К сведению: Граждане могут получить дополнительную информацию на сайте ггосуслуг, например, о том, где можно оформить необходимые документы. Тогда как в МФЦ на месте предоставляются развернутые сведения о том, что для этого необходимо и как сделать запрос через эту структуру.

Фото 2

Услуги МФЦ

Какие услуги предоставляются в МФЦ? Их перечень достаточно внушительный, но он не единый – их набор может отличаться. Но в целом здесь можно получить следующие услуги:

  • Оформить те или иные пособия;
  • Получить или обменять паспорт, загранпаспорт или свидетельство о рождении;
  • Зарегистрировать ИП или оформить патент;
  • Получить ИНН;
  • Получить выписку из ЕГРН;
  • Оформить единовременную выплату при рождении ребёнка;
  • Оформить пособие по беременности и родам;
  • Оформить ежемесячное детское пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет;
  • Оформить материнский капитал;
  • Получить полис ОМС;
  • Получить субсидии на бизнес или коммунальные услуги;
  • Запросить архивные документы и выписки;
  • Обратиться по вопросам пенсии;
  • Перевестись в другой НПФ или ПФР;
  • Получить разрешение на строительство;
  • Подать заявление на улучшение жилищных условий;
  • Встать на очередь в детский сад;
  • Получить путёвку в оздоровительное учреждение и т. д.
  • Оформить временную регистрацию;

Список услуг МФЦ действительно очень большой, чтобы его можно было опубликовать в рамках одной статьи. Узнать, предоставляется ли та или иная услуга в вашем МФЦ можно на сайте центра или по контактному телефону – сайты часто бывают заброшенными или недоделанными, поэтому мы рекомендуем получать справочную информацию по телефону.

Для того чтобы воспользоваться той или иной услугой, следует посетить МФЦ своего города, записавшись в электронную очередь. Также возможна запись через интернет – здесь же некоторые МФЦ предоставляют проверочную информацию по услугам и талонам (можно дистанционно получить результат).

Вопросы и ответы

Источники

Использованные источники информации.

  • https://mfc-consultant.ru/dokumenty/
  • http://www.aif.ru/dontknows/eternal/1183034
  • https://infogosuslugi.ru/mfc-moi-dokumenty/kakie-dokumenty-mozno-sdelat-v-mfc.html
  • https://mfcadres.ru/uslugi-mfc
  • https://mfc-spravka.ru/uslugi-mfc.html
  • https://saitoseoteka.ru/uncategorized/kakie-uslugi-predostavlyaet-mfc.html
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий